Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Préambule
MIA est une plateforme innovante d’intelligence artificielle (IA) développée par SAS MIA dont le siège social est situé à 31, rue de Maubeuge 75009 Paris, FRANCE.Notre mission : simplifier vos recherches, vous offrir des réponses fiables, et vous connecter avec des prestataires adaptés à vos besoins, tout en réduisant votre charge mentale.En accédant à nos services, vous acceptez pleinement les présentes CGU.
2. Object des CGU
Les présentes CGU ont pour objectif de :
- Définir les règles d’utilisation de MIA par ses utilisateurs ;
- Encadrer les droits et obligations respectifs des utilisateurs et de MIA ;
- Garantir un usage responsable, sécurisé et respectueux de la plateforme.
Ces CGU s’appliquent à tous les utilisateurs, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.
3. Accès et Fonctionnement de la Plateforme
3.1 Conditions d'Accès
Pour accéder à MIA, vous devez :
- Disposer d’un appareil compatible (ordinateur, smartphone, tablette) ;
- Avoir une connexion Internet ;
- Accepter les présentes CGU.
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
3.2. Fonctionnalités de MIA
MIA offre plusieurs services, notamment :
- Recherche rapide d’informations fiables et vérifiées au possible ;
- Mise en relation avec des prestataires qualifiés ;
- Conseils personnalisés en fonction de vos besoins.
4. Inscription et Compte Utilisateur
4.1 Création de Compte
Pour bénéficier de certaines fonctionnalités, vous devrez :
- Fournir des informations exactes (nom, prénom, email, etc.) ;
- Mettre à jour vos informations en cas de changement.
4.2 Responsabilité du Compte
- Vous êtes seul responsable de l’utilisation de votre compte.
- En cas d’utilisation frauduleuse ou non autorisée, vous devez nous en informer immédiatement.
5. Utilisation des services
5.1. Obligations des utilisateurs
En utilisant MIA, vous vous engagez à :
- Ne pas publier de contenu illégal, offensant ou nuisible ;
- Respecter les droits d’autrui et les lois en vigueur ;
- Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou commerciales non autorisées
5.2. Restriction
MIA se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU.
6. Tarifs et Paiement
Service Gratuit : la plateforme de MIA est accessible gratuitement.
7. Responsabilité de MIA
7.1 Engagements de MIA
MIA met tout en œuvre pour garantir :
- La fiabilité et la qualité des services proposés ;
- La disponibilité continue de la plateforme, sous réserve des éventuelles maintenances.
7.2. Limites de Responsabilité
MIA ne saurait être tenue responsable :
- Des choix ou décisions pris par l’utilisateur sur la base des recommandations de MIA ;
- D’éventuelles erreurs dans les informations fournies par les prestataires ;
- De l’indisponibilité temporaire de la plateforme liée à des problèmes techniques.
8. Données Personnelles et Confidentialité
8.1. Collecte de Données
MIA collecte et traite des données personnelles dans le respect des lois en vigueur (RGPD). Ces données sont utilisées pour :
- Améliorer les services proposés ;
- Personnaliser les réponses et recommandations;
- Faire le pond avec les prestataires sélectionnés et validés par l’utilisateur sur la plateforme.
8.2 Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse email : hello@m-ia.com
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus de la plateforme MIA (textes, images, logos, algorithmes, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
10. Résiliation et Suspension
10.1 Résiliation par l'Utilisateur
MIA Vous pouvez résilier votre compte à tout moment dans les réglages de la plateforme.
10.2. Résiliation par MIA
En cas de non-respect des présentes CGU, MIA se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte, sans préavis.
11. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.
12. Contact
Pour toute question relative à ces CGU, vous pouvez nous contacter à l’adresse email hello@m-ia.com
